Software and website design and developer
হোষ্টিং প্যাকেজ
হোষ্টিং প্যাকেজ অর্ডার করার সময় অবশ্যই আপনার ডোমেইন নেমটি সঠিকভাবে দিতে হবে। অর্ডার করার সময়ই ডোমেইন এড করার অপশন দেখতে পারবেন। পরবর্তী ডোমেইন পরিবর্তন করতে কন্ট্রাক্ট পেইজ থেকে যোগাযোগ করতে হবে। তাছাড়া ম্যাসেজ অপশনে যে নেম সারভার দেয়া হবে সেটি আপনার ডোমেইন প্রবাইডারের নেমসারভারের ডিএনএস এ বসাতে হবে। তা না হলে ডোমেইন এ হোষ্টিং শো করবে না। আমাদের মাধ্যমে ডোমেইন নিলে এই কাজগুলো আমরাই করে দেব। হোষ্টিং সার্ভার ব্যবহার করে ব্লাক ইমেল মার্কেটিং বা অন্য কোন প্রকার স্পামিং করলে হোষ্টিং স্থায়ীভাবে বা সাময়িকভাবে ব্যান করা হবে।
লিমিটেশনসমূহ
একই ব্যাক্তি একাধিক একাউন্ট ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। বার বার ফেইক অর্ডার ক্রিয়েট করলে কোন সর্তকতা ছাড়াই আইডি ব্যান করা হবে।
পেমেন্ট
ওয়েব হোষ্টিং প্যাকেজ ২৪ ঘন্টার মধ্যে অর্ডার বাতিল করলে ১০০% মানিব্যাক করা হবে। ওয়েব ডেভোলাপিং প্যাকেজে ডেমো দেখে অর্ডার করার পর অর্ডার বাতিল করলে সিউকিউরিটি মানি ব্যাক করা হবে না। ডোমেইন নেম কেনার ক্ষেত্রে , ডোমেইন নেম অর্ডার একসেপ্ট করার পর মানি ব্যাক ও ডোমেইন নেম চেঞ্জ রিকুয়েষ্ট গ্রহনযোগ্য নয়।
অর্ডার বাতিল ও পরিবর্তন
পেমেন্ট করার পর অর্ডার চেঞ্জ , পরিবর্তন বা বাতিল করার ক্ষেত্রে কিছু সীমাবদ্ধতা আছে। যদি অর্ডার বাতিলযোগ্য অবস্থায় না থাকে তবে রিকুয়েষ্ট গ্রহনযোগ্য হবে না।
একাউন্ট বাতিল
কেউ যদি একাউন্ট আমাদের সার্ভার থেকে মুছে দিতে চায় তবে আমাদেরকে কন্ট্রাক্ট পেইজ থেকে ম্যাসেজ দিয়ে তার একাউন্ট বাতিল করার জন্য ম্যাসেজ দিতে হবে। ম্যাসেজে আপনার একাউন্টে ব্যবহৃত ইমেল আইডি ও মোবাইল নাম্বারসহ ম্যাসেজ দিতে হবে।
সফটওয়্যার ভার্সন আপডেট
আমাদের সফটওয়্যার একবার কিনলে আপডেট ভার্সনের জন্য আলাদা টাকা দিতে হয় না। তবে আপডেট ভার্সন বের হওয়ার পর পুরাতন ভার্সন কিনে ব্যবহার করলে, নতুন ভার্সন ব্যবহার করার সময় অতিরিক্ত টাকা দিয়েই নতুন ভার্সনে আপডেট করতে হবে।
কপিরাইট
আমাদের তৈরিকৃত সফটওয়্যার বাজারজাত করা বা পুন সেইল করা নিষিদ্ধ। আমরা প্রয়োজনে আইনের আশ্রয় নেব। তাছাড়া আমাদের তৈরিকৃত সফটওয়্যার অন্য কোথাও বিনা অনুমতিতে ব্যবহার করলে আমরা সেই একাউন্ট হ্যাক এবং প্রয়োজনীয় প্রদক্ষেপ নিতে পারব।